Условия бронирования и политика отмены

Golden Dune · Солнечный берег, Болгария. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями. Оплачивая депозит онлайн, вы принимаете приведённые ниже условия.

1. Бронирование и депозит

Чтобы подтвердить бронирование, вы вносите депозит онлайн в момент бронирования. Депозит является частью общей стоимости проживания — это не дополнительный сбор. Остаток оплачивается в отеле по прибытии. Цены указаны в евро (EUR); сумма в болгарских левах (BGN) приведена для справки.

2. Депозит не возвращается — но никогда не пропадает

Депозит не подлежит возврату и не будет возвращён вам в виде денежной суммы. Однако ваши деньги никогда не пропадают. Если вы не можете приехать в забронированные даты, просто сообщите нам по телефону или электронной почте до вашего прибытия. Вместо отмены бронирования мы сохраняем стоимость вашего депозита и количество забронированных ночей, чтобы вы могли использовать их для другого пребывания в любое удобное для вас время (при наличии мест). Забронируйте 5 ночей — и вы сохраните 5 ночей отдыха при любых обстоятельствах.

3. Изменение или перенос дат

Вы можете перенести забронированные ночи на другие даты в любое время, связавшись с нами. Вы всегда сохраняете изначально забронированное количество ночей и всегда оплачиваете стандартную стоимость периода, в который фактически проживаете: • Если новые даты приходятся на более дорогой период (например, перенос из низкого в высокий сезон), вы оплачиваете только разницу до начала нового пребывания. • Если новые даты приходятся на более дешёвый период, вы платите меньше, а разница засчитывается в счёт вашего пребывания или сохраняется как кредит для будущего бронирования. • Ваш депозит лишь переносится на новые даты — он никогда не сгорает. Коротко: вы всегда оплачиваете правильную стандартную стоимость периода проживания, а ваш депозит всегда учитывается.

4. Как нас уведомить

Чтобы перенести даты или сообщить, что вы не сможете приехать, свяжитесь с нами как можно раньше — и обязательно до даты заезда — по телефону +359 554 221 64 или по электронной почте [email protected]. Пожалуйста, укажите ваше имя и номер бронирования. Мы письменно подтвердим сохранённые ночи и возможную разницу в цене.

5. Незаезд

Если вы не приехали и не связались с нами, забронированные ночи всё равно сохраняются за вами на тех же условиях — ваш депозит и ночи сохраняются для будущего использования. Мы лишь просим сообщить нам как можно скорее, чтобы мы могли предложить номер другим гостям и помочь вам с новым бронированием.

6. Оплата и остаток

Депозит оплачивается онлайн с помощью карты, Apple Pay или Google Pay по защищённому соединению. Остаток за проживание оплачивается в отеле по прибытии. Любая разница в цене при изменении дат оплачивается до начала нового пребывания.

7. Заезд и выезд

Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны по запросу и при наличии мест.

8. Право на отказ

Поскольку это услуга размещения, забронированная на конкретные даты, данное бронирование не подпадает под стандартное 14-дневное право на отказ в ЕС согласно статье 16(l) Директивы 2011/83/ЕС. Вместо этого действуют указанные выше гибкие условия изменения дат, призванные защитить стоимость вашего бронирования.

9. Форс-мажор

Если обстоятельства вне контроля любой из сторон — такие как стихийные бедствия, государственные ограничения на поездки или иные чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства — препятствуют вашему пребыванию, обычные условия не применяются. В этих случаях ваш депозит и забронированные ночи сохраняются без штрафа для использования в другие даты. Пожалуйста, уведомите нас письменно в разумный срок.

10. Ответственность

Гости несут ответственность за любой ущерб, причинённый номеру или имуществу отеля во время проживания. Отель не несёт ответственности за утрату или повреждение личных вещей, за исключением случаев, вызванных нашей небрежностью, как того требует закон.

11. Защита данных

Мы собираем только информацию, необходимую для обработки вашего бронирования — ваше имя, контактные данные, даты проживания и платёжные данные — и обрабатываем её в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR). Ваши данные никогда не продаются. Оплата обрабатывается нашим платёжным провайдером по защищённому соединению.

12. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Болгария. При трансграничных потребительских спорах вы также можете воспользоваться платформой Европейской комиссии для онлайн-урегулирования споров по адресу ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Контакты

Отель Golden Dune · Солнечный берег, Болгария Телефон: +359 554 221 64 Эл. почта: [email protected] Мы будем рады помочь с любым вопросом о вашем бронировании, датах или депозите.

Последнее обновление: июль 2026 г.

Семейный отдых на Чёрном море — всё включено

4 звезды · Солнечный Берег, Болгария · 50 м от пляжных дюн

Лучшая цена + 3 подарка
  • Карта лучших мест, подобранных для вас
  • Путеводитель «Think & Spend Like a Local»
  • Электронная книга об эпической истории Несебра
Смотреть номера
★★★★ Отель 4 звезды
Всё включено
Дети приветствуются
50 м до пляжа
Ресторан и бар

Наше обещание

Всё включено. Ни о чём думать не надо.

В Golden Dune отдых — это именно отдых, а не бесконечные решения и траты. С момента заезда всё уже организовано: завтрак, обед, ужин, мороженое у бассейна и напитки в баре — всё входит в стоимость.

Наш персонал славится искренним гостеприимством, номера сверкают чистотой, а пляж — в минуте ходьбы. Приезжайте семьёй — возвращайтесь снова и снова.

Golden Dune hotel exterior

8.7

Оценка персонала
Booking.com

Семья прежде всего

Где дети в восторге, а родители по-настоящему отдыхают

Детский бассейн

Отдельный детский бассейн для игр и взрослый с баром — малыши резвятся, родители расслабляются.

Детский клуб

Детский клуб для детей 4–12 лет, детские стульчики за каждым семейным столом и станция с мороженым — каждый полдник становится маленьким праздником.

Только июль и август

Kids' club activities
Kids' club
Kids' club
Hotel garden and pool

Детская площадка и сад

Собственная детская площадка, тенистые виноградные беседки и огороженная охраняемая территория — дети гуляют свободно и в безопасности.

🎉

Июль и август

Анимация 6 дней в неделю

Мини-дискотека, аква-зумба, водное поло, шахматы, дартс, пинг-понг и игры — для детей и взрослых.

Кухня и ресторан

Ресторан Градина — Сад

Оформлен в духе традиционного болгарского дома — тёплый, уютный, созданный для настоящего застолья.

На 150 мест, ресторан Gradina — душа отеля и любимая площадка для выпускных вечеров и свадеб. Болгарские блюда соседствуют с широким выбором международной кухни, каждое — с бокалом болгарского вина.

Профессиональное обслуживание, разнообразная и вкусная еда, алкогольные и безалкогольные напитки — всё включено в стоимость проживания.

Распорядок дня

Завтрак 07:30 – 10:00
Обед 12:30 – 14:00
Полдник торт и мороженое
16:00 – 17:00
Ужин 18:30 – 20:30
Напитки в ресторане 11:00 – 22:00
Бар у бассейна 11:00 – 18:00

Напитки — всё включено

Безалкогольные

Чай, кофе, молоко, вода, безалкогольные напитки и соки из диспенсеров — весь день, каждый день.

Местные алкогольные напитки

Пиво, вино, водка, джин, мятный ликёр, ракия и мастика — в ресторане и у бара бассейна.

Тематические вечера

🍝

Итальянский вечер

Еженедельный ужин в итальянском стиле — паста, ризотто и классические антипасти. Один из любимых вечеров наших гостей.

🇧🇬

Болгарский вечер

Шопский салат, баница, мясо на гриле и местное вино — еженедельный праздник болгарской кухни.

🎶

Живая музыка

Живые выступления каждую неделю в июле и августе — болгарский фольклор, поп и не только.

Номера

Наши номера

Со вкусом обставлены и содержатся в безупречном порядке — каждый номер с частным балконом и видом на бассейн или сад.

❄️

Кондиционер

Индивидуальный климат-контроль в каждом номере

📺

LED Smart TV

Плоский экран со спутниковыми каналами

📶

Бесплатный Wi-Fi

Высокоскоростной интернет по всему отелю

🛎️

Ежедневная уборка

Полотенца и постельное бельё меняются каждые 3 дня

🌅

Частный балкон

Вид на бассейн или сад из каждого номера

🧊

Мини-холодильник

Пополняется ежедневно

🔒

Сейф в номере

Электронный сейф в каждом номере

🚿

Мраморная ванная

Душевая кабина, увеличительное зеркало и фен

Тарифы и доплаты

Дети до 2 лет Бесплатно
Дети 2–12 лет (с двумя взрослыми) 7 € / ночь
Ребёнок с 1 взрослым 75% от взрослого тарифа
3-й взрослый на дополнительной кровати 75% от взрослого тарифа

Инфраструктура

Всё под одной крышей

Открытый бассейн и бар

Открыт ежедневно · 11:00 – 18:00

Лобби-бар

Бесплатный Wi-Fi · Для всех гостей

Кафе с балконом

Вид на сад и бассейн

🍽️

Ресторан Gradina

150 мест, на любой повод

Кафе с балконом

Терраса с видом на сад

🍸

Лобби-бар

Бесплатный Wi-Fi

🏊

Открытый бассейн

С баром у бассейна

💪

Тренажёрный зал

Полностью оснащён

🧖

Сауна

Релакс и оздоровление

💆

Массажный кабинет

Лечебные и расслабляющие процедуры

🔒

Сейф в номере

В каждом номере

🚗

Бесплатная парковка

Ограниченное количество мест

🏥

Медпункт

Работает круглосуточно

Анимация · Июль и август

Анимация 6 дней в неделю

Наши аниматоры каждый день проводят насыщенную программу для гостей всех возрастов — у бассейна и в ресторане. Настольный теннис и тренажёрный зал работают весь сезон.

Мини-дискотека
Аква-зумба
Водное поло
Настольный теннис
Дартс
Пинг-понг
Шахматы
Игры и соревнования

Отзывы гостей

Что говорят наши гости

Персонал 8.7
Чистота 8.7
Расположение 8.5
Комфорт 8.4

189 отзывов на Booking.com

Не судите по общей оценке 8.0 — за персонал и чистоту гости ставят 8.7

Все отзывы →
C

Cakrov 🇧🇬

Bulgaria

10

/10

"The price is nothing compared to the experience you get. A truly relaxing and comfortable vacation."

T

Tanya 🇧🇬

Bulgaria

10

/10

"One of the cleanest and nicest hotels with extremely delicious food. Right next to the beach with preserved sand dunes."

B

Blanaru 🇷🇴

Romania

9

/10

"Due to bad reviews we almost canceled — and this stay pleasantly surprised us. Don't understand why the reviews are so low."

N

Napa 🇨🇭

Switzerland

10

/10

"Room and pool were actually clean, towels changed almost daily. 2 minutes walk to beach. Free parking."

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Действительно ли в Golden Dune всё включено?
Да. В стоимость входят завтрак, обед, полдник (торт и мороженое) и ужин, а также неограниченное количество местных алкогольных и безалкогольных напитков в ресторане (11:00–22:00) и у бара бассейна (11:00–18:00). Никаких скрытых платежей.
Далеко ли до пляжа?
Golden Dune стоит прямо у пляжных дюн Чёрного моря — до воды всего 50 метров, и ни одной дороги, которую нужно пересекать.
Подходит ли отель для семей с маленькими детьми?
Отлично подходит. Есть детский бассейн, детский клуб для детей 4–12 лет (июль и август), детские стульчики за каждым семейным столом, полдник с мороженым и тортом, огороженная детская площадка и тенистые виноградные беседки. Аниматоры работают 6 дней в неделю.
Когда открыт отель — какой сезон?
Golden Dune — сезонный отель, работающий с мая по октябрь. Детский клуб, анимационная программа и бар у бассейна работают в полную силу в июле и августе.
Golden Dune раньше назывался Hotel Kavkaz?
Да. Долгие годы отель работал под именем Hotel Kavkaz и в 2023 году был переименован в Golden Dune. Здание, владельцы и команда остались теми же — изменилось только название.
Как забронировать номер?
Вы можете позвонить напрямую: +359 554 221 64 или +359 554 224 24, либо отправить заявку через форму бронирования на сайте. При прямом бронировании мы сразу же с вами свяжемся.

Расположение

50 метров до дюн

Golden Dune находится в самой тихой южной части Солнечного Берега, среди настоящих песчаных дюн — от отеля до моря буквально одна минута пешком, по одному из лучших пляжей Болгарии.

  • Прямой выход на пляж — без дорог
  • Набережная Солнечного Берега и рестораны рядом
  • Аквапарк Action и Луна-парк в 1 км
  • Аэропорт Бургас: 30 минут трансфера
  • Бесплатная парковка на территории отеля

50м

до пляжа

Готовы?

Готовы забронировать семейный отдых?

Сотни семей уже выбрали Golden Dune своим любимым местом на Чёрном море. Присоединяйтесь.

Нравится сайт? Я приеду к вам, отсниму на 4K и сделаю такой же сайт — плюс материалы для социальных сетей. · Dimitar Marenov · [email protected] · LinkedIn